Vervoerders
Wij leveren bestellingen via betrouwbare vervoerders DHL, DPD en FedEx. Wij kiezen de specifieke vervoerder die de snelst mogelijke levering van het pakket op uw adres garandeert.
De goederen worden verzonden vanuit ons magazijn in Polen.
Ontvangst van het pakket
Bij ontvangst van het pakket raden wij aan de staat ervan te controleren. Als het pakket tekenen van beschadiging vertoont, maak dan samen met de koerier een schadeprotocol op waarin de staat van het pakket en de omstandigheden van de schade worden beschreven, en neem onmiddellijk contact met ons op via shop@tulano.eu.
Betaalmethoden
Wij bieden de volgende betaalmethoden aan – gemakkelijk en zonder verborgen kosten:
- iDEAL | Wero
- Betaalkaart – Visa en Mastercard, veilig via de betaalgateway.
- Google Pay, Apple Pay – snelle mobiele betaling.
Heeft u vragen?
Wij adviseren u graag. Schrijf ons op shop@tulano.eu of bel ons op (+48) 61 635 05 40. De klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 8:00 tot 16:00 uur.